Politique de confidentialité (document complet)

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Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est très importante pour la Corporation des Roseaux sur le Lac (la corporation). Nous prenons au sérieux la protection de vos renseignements personnels et nous faisons preuve de transparence quant à l’utilisation de vos données.

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu du site et analyser notre trafic. Nous utilisons des cookies tiers pour vous donner accès à certains documents sur notre espace Google Workspace dont nous contrôlons l’accès. Il en va de même quand vous accédez à notre système privé de réservations accessible seulement aux membres enregistrés sur notre site web, ce système étant fourni par un organisme externe. Nous n’avons aucune information quant aux types de cookies utilisés par ces autres sites et nous n’avons pas de contrôle sur ceux-ci. Pour en savoir plus, veuillez consulter les informations fournies par ces sites tiers sur leurs propres cookies.Nous ne vendons d'aucune façon vos informations personnelles.

Veuillez noter que certaines informations, déclarations, données et contenus que vous pouvez soumettre au site Web ou aux groupes que vous choisissez de rejoindre peuvent, ou sont susceptibles de révéler votre sexe, votre groupe âge et/ou d'autres informations personnelles sur vous. Vous reconnaissez que la soumission de toute information, déclaration, donnée et contenu est volontaire de votre part et que nous stockons et traitons vos informations personnelles de notre site web sur des ordinateurs situés au Canada. Des communications sécurisées et des sauvegardes quotidiennes garantissent également l'intégrité et la perte des données. Les données entreposées sur notre Google Workspace ainsi que sur notre système de réservation reposent sur un système de serveurs distribués dans le monde entier.

Visibilité de votre profil sur le site web de la Corporation

-         Le profil des membres enregistrés sur notre site web n’est pas visible au public ou aux résidents non enregistrés.

-         Les membres enregistrés peuvent s’exclure du répertoire des membres. Leur profil demeurera visible aux administrateurs du site web.

-         L’adresse du résident n’est pas visible aux autres membres. Seul leur secteur est visible.

-         L’adresse de courriel utilisé pour l’accès au site web n’est pas visible pour les autres membres. Le membre peut indiquer une adresse courriel visible aux autres membres s’il le désire.

-         Les membres peuvent envoyer des messages aux autres membres en utilisant la messagerie intégrée du site web. Leur nom sera affiché dans celui-ci sans leur courriel d’identification.

-          Chaque question du profil du membre peut être paramétré pour n’être affiché qu’aux types de membre désiré ou non. Dans ce contexte, « Tout le monde » signifie que les membres enregistrés.

-         Le membre enregistré peut s’exclure de recevoir tout courriel envoyé par le site web ou de certains types de courriel ou notification.

-         Le membre enregistré peut supprimer son compte sur le site web ce qui supprimera également toutes les publications passées de celui-ci. Ces publications ne peuvent être archivées ou transmises au membre.

Autres documents

La corporation publie différentes informations sur son site web. Certaines sont d’ordre public et peuvent être vues par des internautes non enregistrées sur notre site. D’autres sont de nature privé et ne peuvent être visionnés que par des membres enregistrés sur notre site web.

La corporation utilise différents types de documents et formulaires qui sont contenues dans l’espace infonuagique Google Workspace dédié à la corporation; la confidentialité des informations est protégée à différents niveaux selon la sensibilité des informations.

Lien des propriétaires avec la Corporation

Toutes les 345 propriétés du quartier sont liées par une servitude notariée avec la corporation. De ce fait, la corporation doit communiquer avec les propriétaires de ces propriétés.

-     La corporation maintient une liste de propriétaires, cette liste contenant en plus de l’adresse, les noms, courriels et différents numéros de téléphone de ceux-ci.

-     Cette liste complète n’est accessible qu’aux administrateurs de la corporation ainsi qu' au mandataire responsable de la relation avec les notaires et le mandataire responsable de la comptabilité.

-     Dans le but de gérer l’accès au parc et différents services, les gardiens du parc utilisent un outil qui leur affiche uniquement les noms des propriétaires pour une adresse donnée (et non pas la liste complète) ainsi que le statut du paiement de la cotisation annuelle.

-     La corporation utilise ces données dans son système de comptabilité. Ce système est utilisé pour envoyer par courriel les factures pour la cotisation annuelle; c’est le seul moyen utilisé pour l’envoi des factures. Ce système vérifiera que la facture a bien été envoyé et quand elle a été lue, information qui est enregistrée dans le système comptable.

-     Les paiements faits par carte de crédit à la corporation sont faits par un système tiers propre au système de comptabilité que nous utilisons. La corporation ne détient aucune information sur les cartes de crédit utilisées.

-     La corporation pourra occasionnellement envoyer d’autres courriels à ces résidents pour les informer des différents événements ou autres avis.

-     La corporation a également une page Facebook utilisée pour publier différentes informations. La corporation maintient sur son site web un lien au fil d’actualité de Facebook, lien visible qu’aux membres enregistrés.

-     La corporation n’a aucun contrôle sur les données des personnes accédant à cette page Facebook, ces données étant collectées par FaceBook; SVP référer à la politique sur la vie privée de Facebook/Meta.
NOTE : des photos sont publiées sur la page Facebook de la corporation mais elles ne sont pas privées.